न्यूज़ 11 भारत
रांची/डेस्क: मंगलवार दोपहर को Jio की सेवाएं अचानक ठप हो गईं, जिससे कई जगहों पर यूजर्स को इंटरनेट और कॉल की सुविधा नहीं मिल रही है. इस आउटेज की सूचना सोशल मीडिया पर कई लोगों ने दी और Downdetector वेबसाइट ने भी इसकी पुष्टि की है कि बड़ी संख्या में लोग Jio की सेवाओं का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं.
सर्विस डाउन की जानकारी:
Downdetector के अनुसार, एक घंटे के भीतर 10 हजार से अधिक कंप्लेंट्स दर्ज की गईं. इनमें से 67 प्रतिशत यूजर्स ने 'नो सिग्नल' की शिकायत की है और बताया है कि वे इंटरनेट सेवाओं का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं. इसके अलावा, 14 प्रतिशत लोगों ने रिपोर्ट किया है कि वे Jio Fiber की ब्रॉडबैंड सेवाओं का भी उपयोग नहीं कर पा रहे हैं.
मुंबई में सबसे ज्यादा असर:
Jio डाउन का सबसे बड़ा असर मुंबई में देखने को मिला है. कई यूजर्स ने X प्लेटफॉर्म (पूर्व नाम Twitter) पर पोस्ट करके अपनी परेशानियों का उल्लेख किया.
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कंपनी की प्रतिक्रिया:
अभी तक Jio द्वारा इस समस्या पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है. यूजर्स को फिलहाल सर्विस बहाल होने का इंतजार है. इस बीच, Jio की सेवाओं के ठप होने से प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए राहत की उम्मीद है कि कंपनी जल्द ही इस समस्या का समाधान करेगी.