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रांची/डेस्क: हवाई यात्रा के दौरान एक यात्री को खाने में बाल मिलने के मामले में एयर इंडिया पर 35 हजार रुपए का जुर्माना लगाया है. जुर्माने की यह राशि यात्री को दी जाएगी. हालांकि हाईकोर्ट ने इस मामले में एयर इंडिया को एक तरीके से राहत ही दी ह क्योंकि निचली अदालत ने सुनवाई करते हुए 1 लाख रूपये का जुर्माना लगाया था, जिसके खिलाफ एयर इंडिया ने हाईकोर्ट में अर्जी लगाई थी.
विमान में 7 कर्मचारी मौजूद थे
एयर इंडिया लिमिटेड की अपील का आंशिक रूप से बरकरार रखते हुए न्याय मूर्ति ने यह आदेश जारी किया था. न्यायधीश ने कहा, 'एयर इंडिया के अधिकारी इस मामले में अपने लिखित बयानों में असंगत और अस्थिर रहे हैं. जैसे की एक बार में उन्होंने दावा किया कि विमान में इस दौरान 7 कर्मचारी मौजूद थे, लेकिन यात्री ने भी किसी से भी इस बात की शिकायत नहीं की. हालांकि अपनी इच्छा से लिखित बयान में उन्होंने माना कि यात्री ने मौखिक रूप से शिकायत की थी, जिसकी सूचना कंपनी के माध्यम से तुरंत रेडियो पर दी गई थी.'
यात्री को लगातार पेट दर्द और उल्टी जैसा मन हो रहा था
रिपोर्ट के अनुसार, इस दौरान यात्री को लगातार पेट दर्द और उल्टी जैसा मन हो रहा था. उन्होंने आगे कहा कि फ्लाइट के लैंड करने के बाद एक सीनियर कैटरिंग मैनेजर ने यात्री से मिलने की भी कोशिश की लेकिन यात्री ने मिलने से साफ मना कर दिया. उसके बाद यात्री ने सीधे एयरपोर्ट मैनेजर से शिकायत दर्ज करवाई.
कोर्ट ने एयर इंडिया की दलील को किया खारिज
मद्रास उच्च न्यायालय ने एयर इंडिया को यात्री के खाने में बाल मिलने के मामले में स्पष्ट रूप से लापरवाह ठहराया है और कहा है कि एयरलाइन इस मामले से अपना पल्ला नहीं झाड़ सकती. न्यायाधीश ने अपने फैसले में कहा, "लिखित बयानों के विपरीत, प्रतिवादी (एयर इंडिया) वास्तव में इस बात को स्वीकार करते हैं कि यात्री को दिए गए खाने के पैकेट में बाल थे." कोर्ट ने एयर इंडिया की इस दलील को खारिज कर दिया कि केवल कैटरर को ही दोषी ठहराया जाना चाहिए और वही मुआवजा दे. न्यायाधीश ने टिप्पणी की, "इन बातों को ध्यान में रखते हुए मुझे नहीं लगता कि केवल कैटरर को इसमें अभियुक्त बनाया जाए. प्रतिवादी इस मामले से अपना पल्ला नहीं झाड़ सकते यह कोई तर्क नहीं होता कि अगर कोई मुआवजा दिया जाए, तो वह केवल कैटरर ही देगा."
एयर इंडिया ने इस मामले में स्पष्ट रूप से लापरवाही बरती
न्यायाधीश ने आगे कहा कि एयर इंडिया ने इस मामले में स्पष्ट रूप से लापरवाही बरती है. ऐसे में, "वह पैकेट में बाल मिलने के मामले में स्पष्ट रूप से मुआवजा देने के लिए उत्तरदायी है." कोर्ट ने यह भी स्पष्ट किया कि भले ही भोजन प्रतिवादियों द्वारा सीधे तौर पर तैयार नहीं किया गया था, लेकिन यह उनके एजेंट्स, राजदूत पल्लव, द्वारा तैयार किया गया था.
